Jak objednat
Rozhodli jste si pořídit vestavěnou skříň, kuchyňskou linku nebo jiný nábytek na míru? Co všechno je potřeba pro to udělat? Následující informace se pokusí usnadnit Vám orientaci při nákupu.
Jak objednat nábytek na míru?
Co je tedy všechno nutné udělat? Nejprve si předběžně zaměřte prostor, určený pro Vaši budoucí nábytek. V případě kuchyní také umístění vývodů energií (přesné zaměření provede následně náš technik). Zkuste se zamyslet nad požadovaným uspořádáním prostoru Vaší kuchyně nebo vestavěné skříně a nad tím, co Vám vyhovuje, a co byste chtěli naopak změnit. S touto představou navštivte jednu z našich prodejen nebo nám zašlete elektronickou poptávku. V prodejně Vám rádi předvedeme a pomůžeme vybrat materiálya a v případě kuchyně také spotřebiče. Poradíme, jak optimálně využít prostor. Připravíme grafický návrh s cenovou kalkulací.
Pokud budete chtít barevně sladit Váš nábytek s podlahou nebo jinou součástí bytu, je dobré si vzít s sebou kousek materiálu nebo si lze v prodejně vzorek vypůjčit.
Pokud návrh a cena bude pro Vás vyhovující, můžete si ihned na místě nebo následně telefonicky sjednat termín zaměření.
-
Platební podmínky a dodací lhůty u kuchyní
1. záloha je splatná při podpisu smlouvy ve výši 50 % z celkové ceny díla, včetně DPH. Platba je možná v hotovosti nebo bankovním převodem.
2. záloha ve výši 45 % z celkové ceny díla, včetně DPH, je splatná před samotnou montáží. Platba je možná v hotovosti nebo bankovním převodem.
3. Doplatek z ceny ve výši 5 % z celkové ceny díla, včetně DPH, uhradíte v hotovosti po předání zakázky.
Dodací lhůta kuchyní
Kuchyně dodáváme od 4 do 8 týdnů podle vybraného typu materiálu. -
Platební podmínky a dodací lhůty u vestavěných skříní
Záloha je ve výši 90 % z celkové ceny díla, včetně DPH. Zálohová platba je možná v hotovosti při sepsání smlouvy o dílo nebo bankovním převodem. Doplatek ceny ve výši 10 % z celkové ceny díla, včetně DPH, uhradíte v hotovosti po předání zakázky.
Dodací lhůta vestavěných skříní
Dodání u běžných materiálů je již od 20 pracovních dní ode dne uzavření smlouvy a uhrazení zálohy. U nestandardních materiálů je to šest týdnů. -
Záruky na vestavěný nábytek
Reklamace a odpovědnost za kvalitu
Nábytek na míru vyrábíme jako dílo dle smlouvy a vztahují se na něj příslušná ustanovení občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.), konkrétně:
- § 2593–2619 – smlouva o dílo (nábytek na míru)
- § 1914–1925 – obecná ustanovení o vadách
- § 2161–2174 – pokud jde o dodávku zboží (např. spotřebiče)
Co to znamená v praxi?
- Zákazník má právo reklamovat vady, které se projeví do 2 let od převzetí díla
- Reklamace se týkají například:
- jiného materiálu, než bylo sjednáno
- chybějících nebo poškozených částí
- odchylek od dohodnutých rozměrů či provedení
Jaký máte nárok?
V případě oprávněné reklamace můžete požadovat:
- odstranění vady
- přiměřenou slevu z ceny
- nebo odstoupení od smlouvy (v případě závažné a neodstranitelné vady)
Co od nás můžete očekávat?
- Každá zakázka je podložena písemnou smlouvou o dílo
- Po dokončení nábytku s vámi projdeme zakázku a sepíšeme předávací protokol
- Ke každému případu přistupujeme individuálně a férově
- A hlavně – děláme maximum pro to, abyste reklamaci vůbec nemuseli řešit
Jak uplatnit reklamaci?
Přestože se snažíme dělat věci co nejlépe, může se stát, že budete potřebovat něco reklamovat. Reklamaci je potřeba uplatnit vždy písemně – buď u obchodníka, se kterým jste zakázku řešili, nebo na e-mailové adrese: reklamace@jninterier.cz
Upozorňujeme, že akční slevy se nesčítají.
